采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)組織教學(xué)，適合工學(xué)結(jié)合

信息化教學(xué)資源豐富，方便實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

內(nèi)容選取源自IT職場(chǎng)典型案例，與行業(yè)實(shí)踐高度匹配

注重職業(yè)關(guān)鍵能力訓(xùn)練，采用“問題探究”模式組織教材

《IT職業(yè)導(dǎo)向訓(xùn)練》自2015年1月出版以來，受到了許多高等院校師生的歡迎，2017年被遴選為江蘇省重點(diǎn)教材建設(shè)項(xiàng)目。編者結(jié)合近年來時(shí)代發(fā)展背景需要及廣大讀者的反饋意見，對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，將教材中的職場(chǎng)通用信息技術(shù)訓(xùn)練內(nèi)容獨(dú)立出來，增加了思維導(dǎo)圖繪制與數(shù)據(jù)分析與處理內(nèi)容，形成IT職場(chǎng)通用技術(shù)訓(xùn)練模塊；基于TRIZ（萃智）理論，增加了TRIZ創(chuàng)新思維訓(xùn)練模塊，形成系統(tǒng)化的創(chuàng)新思維訓(xùn)練體系；選取國內(nèi)大學(xué)生成功的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)孵化案例，進(jìn)行案例分析，為學(xué)生樹立生動(dòng)、直觀的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型，引發(fā)學(xué)生共鳴，激發(fā)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)熱情。

一、本書特色

1．工學(xué)結(jié)合，校企、院校合作開發(fā)教材

本書繼續(xù)采取校企合作的建設(shè)理念，組建由IT企業(yè)工程師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)師以及高職院校的專業(yè)骨干教師組成的教材開發(fā)團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合開發(fā)教材。從對(duì)信息技術(shù)類人才所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位群所需職業(yè)能力分析入手，總結(jié)出核心能力要素，共同商定課程標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目?jī)?nèi)容以及考核標(biāo)準(zhǔn)等。在充分調(diào)研和掌握行業(yè)技術(shù)規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和高職學(xué)生特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，修訂本教材。

2．采用“問題－探究”模式的教材組織形式

進(jìn)一步完善和優(yōu)化教材內(nèi)容的組織形式。以創(chuàng)設(shè)情境作為問題的引出，以境誘思，激發(fā)學(xué)生的探究興趣。圍繞問題，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，引出單元知識(shí)點(diǎn)。在知識(shí)分析過程中，將教師引導(dǎo)與學(xué)生自主操作相結(jié)合。每個(gè)知識(shí)點(diǎn)后設(shè)計(jì)課堂內(nèi)和課堂外的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，并以實(shí)操訓(xùn)練、個(gè)人（小組）匯報(bào)、作品展示、技能競(jìng)賽等形式開展，從而豐富課程內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，同時(shí)提高其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3．建設(shè)立體化教學(xué)資源，突破學(xué)習(xí)的時(shí)空限制

嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革，嵌入動(dòng)態(tài)教學(xué)資源，著重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。主要建設(shè)的內(nèi)容包括：課程重難點(diǎn)等微課教學(xué)資源、實(shí)訓(xùn)資源和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。微課教學(xué)資源包括課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)指南、學(xué)習(xí)指南、電子教案、教學(xué)微課、試題庫等；實(shí)訓(xùn)資源主要包括軟件行業(yè)典型案例庫、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目庫、課程設(shè)計(jì)庫、學(xué)生作品、各類開源資料等；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)主要為師生提供電子教材、在線交流、在線測(cè)試、答疑解惑等泛在學(xué)習(xí)與溝通手段。

二、本書結(jié)構(gòu)

本書共設(shè)四大教學(xué)模塊，分為十六個(gè)教學(xué)單元，具體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容見下表。

教學(xué)模塊和教學(xué)單元

序號(hào)

教學(xué)模塊 教學(xué)單元 主要能力訓(xùn)練點(diǎn) 主要理論知識(shí)點(diǎn)

1 IT職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng) IT行業(yè)剖析 能初步明確IT職業(yè)能力及相關(guān)職位崗位職責(zé)；

能了解各國企業(yè)文化特點(diǎn)，并結(jié)合自身確定發(fā)展方向；

能進(jìn)行有效的時(shí)間管理；

能進(jìn)行自我壓力管理；

能進(jìn)行有效的表達(dá)能力訓(xùn)練；

能編制簡(jiǎn)單的FAQ和日?qǐng)?bào)；

能通過游戲、拓展、項(xiàng)目訓(xùn)練等方式培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

能設(shè)計(jì)自己的職業(yè)規(guī)劃 IT行業(yè)及職業(yè)分類；

企業(yè)文化的內(nèi)涵和意義；

時(shí)間管理的基本原則；

壓力管理的意識(shí)和技巧；

IT職場(chǎng)的主要溝通方式；

團(tuán)隊(duì)合作的重要性和基本要求；

職業(yè)規(guī)劃的步驟和原則

IT企業(yè)文化

時(shí)間管理

壓力管理

溝通表達(dá)

團(tuán)隊(duì)合作

職業(yè)規(guī)劃

2 IT職場(chǎng)通用技能訓(xùn)練 Microsoft Visio繪圖技能訓(xùn)練 能利用Microsoft Visio繪制各種圖形；

能通過手工和軟件繪制思維導(dǎo)圖；

能進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理、分析與呈現(xiàn) Microsoft Visio的基礎(chǔ)操作技巧；

思維導(dǎo)圖的特點(diǎn)和功能；

數(shù)據(jù)處理和分析的流程

思維導(dǎo)圖繪制

數(shù)據(jù)處理與分析

3 TRIZ創(chuàng)新思維訓(xùn)練 TRIZ理論簡(jiǎn)介 能用TRIZ方法進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練；

能運(yùn)用TRIZ方法解決發(fā)明創(chuàng)新技術(shù)問題 TRIZ中常用的創(chuàng)新思維方法；

技術(shù)矛盾和物理矛盾的概念以及異同點(diǎn)

TRIZ創(chuàng)新思維訓(xùn)練

發(fā)明創(chuàng)新技術(shù)問題及解決辦法

4 創(chuàng)業(yè)教育及案例分析 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃編制 會(huì)編制簡(jiǎn)潔的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書；

掌握新企業(yè)申報(bào)流程；

汲取創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn) 了解創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的各個(gè)模塊；

了解企業(yè)創(chuàng)立的基本流程和管理企業(yè)的基本方法；

了解如何進(jìn)行創(chuàng)業(yè)

新企業(yè)的開辦

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)案例分析

本書由周玲余、楊正校任主編，庾佳、吳成炎、鄭廣成、吳伶琳任副主編。主編具有多年的IT從業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具有豐富的高職教學(xué)與管理經(jīng)驗(yàn)，參加本書編寫的人員均為來自教學(xué)一線的“雙師型”專業(yè)教師。本書的修訂得到了校企合作單位的指導(dǎo)和支持，在此表示最誠摯的謝意。

由于編者水平有限，加之時(shí)間倉促，不足之處在所難免。讀者對(duì)本書有任何疑問或建議，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們（zly0901919@qq.com），我們將第一時(shí)間進(jìn)行處理。

第二版前言
第一版前言

第一章 IT行業(yè)剖析 1
體驗(yàn)一 IT、IT行業(yè)和IT職業(yè) 1
一、IT和IT行業(yè) 2
二、IT行業(yè)分類 2
三、IT職業(yè)分類 3
體驗(yàn)二 IT職業(yè)能力 4
一、什么是職業(yè)能力和IT職業(yè)能力 4
二、如何提升IT職業(yè)能力 4
三、軟件企業(yè)的IT職員及崗位職責(zé) 5
四、軟件人才的職業(yè)發(fā)展路徑 6
體驗(yàn)三 IT行業(yè)現(xiàn)狀及人才趨勢(shì)預(yù)測(cè) 8
一、IT行業(yè)現(xiàn)狀 9
二、IT行業(yè)人才趨勢(shì)預(yù)測(cè) 10
本章總結(jié) 12
習(xí)題一 12
第二章 IT企業(yè)文化 14
體驗(yàn)一 企業(yè)文化概述 15
一、企業(yè)文化的概念 15
二、企業(yè)文化的要素 16
三、企業(yè)文化的基本功能 18
體驗(yàn)二 企業(yè)6S管理 19
一、6S管理的內(nèi)容 19
二、6S管理的作用 20
三、6S管理的誤區(qū) 21
體驗(yàn)三 企業(yè)文化的比較 22
一、日本的企業(yè)文化 23
二、美國的企業(yè)文化 24
三、德國的企業(yè)文化 26
四、中國的企業(yè)文化 27
本章總結(jié) 29
習(xí)題二 29
第三章 時(shí)間管理 31
體驗(yàn)一 認(rèn)識(shí)時(shí)間及其管理 31
一、認(rèn)識(shí)時(shí)間 32
二、認(rèn)識(shí)時(shí)間管理 32
體驗(yàn)二 時(shí)間管理原則 34
一、列出任務(wù)清單 35
二、確定任務(wù)優(yōu)先次序 35
三、善用80∶20法則（帕累托法則） 36
四、巧用提示管理時(shí)間 37
體驗(yàn)三 有效利用時(shí)間技巧 38
一、克服拖延癥 39
二、合理拒絕請(qǐng)托 39
三、排除外界干擾 40
四、養(yǎng)成良好的習(xí)慣 40
五、番茄工作法 40
本章總結(jié) 42
習(xí)題三 42
第四章 壓力管理 44
體驗(yàn)一 感知壓力 44
一、什么是壓力 45
二、壓力的種類 45
體驗(yàn)二 正視壓力 46
一、困擾大學(xué)畢業(yè)生的四大壓力 46
二、IT從業(yè)人員的不同壓力源 47
三、壓力的雙重作用 48
體驗(yàn)三 管理壓力 49
一、正確對(duì)待壓力 49
二、壓力管理策略 49
體驗(yàn)四 緩解壓力 51
本章總結(jié) 53
習(xí)題四 53
第五章 溝通表達(dá) 55
體驗(yàn)一 IT職場(chǎng)的常用溝通方式 56
一、語言溝通 57
二、會(huì)議溝通 57
三、文檔溝通 58
體驗(yàn)二 溝通的方式 59
一、往上溝通 59
二、往下溝通 60
三、水平溝通 60
體驗(yàn)三 語言溝通 61
一、溝通的技巧 61
二、表達(dá)能力提升訓(xùn)練 63
體驗(yàn)四 會(huì)議溝通 65
一、高效會(huì)議基本程序 65
二、高效會(huì)議注意問題 66
體驗(yàn)五 文檔溝通 68
一、個(gè)性化簡(jiǎn)歷的關(guān)注要點(diǎn) 68
二、FAQ溝通方式 69
三、日?qǐng)?bào)溝通方式 71
本章總結(jié) 73
習(xí)題五 74
第六章 團(tuán)隊(duì)合作 76
體驗(yàn)一 團(tuán)隊(duì)的定義 77
體驗(yàn)二 團(tuán)隊(duì)的組建 78
一、團(tuán)隊(duì)組建的含義 79
二、團(tuán)隊(duì)的組成要素 79
三、團(tuán)隊(duì)的組建過程 80
四、團(tuán)隊(duì)組建中的常見問題 80
體驗(yàn)三 團(tuán)隊(duì)合作的要求 81
一、團(tuán)隊(duì)成員要具有共同的目標(biāo)和愿望 82
二、團(tuán)隊(duì)成員要有良好的溝通和開放
的交流 82
三、團(tuán)隊(duì)成員需要相互信任和相互尊重 82
四、團(tuán)隊(duì)成員可按專長(zhǎng)做某一方面的領(lǐng)導(dǎo) 83
五、團(tuán)隊(duì)要有高效的工作程序 83
六、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員要求同存異 83
體驗(yàn)四 IT項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè) 84
一、挑選優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理 85
二、項(xiàng)目人力資源管理 85
三、團(tuán)隊(duì)溝通 85
四、團(tuán)隊(duì)沖突管理 86
本章總結(jié) 86
習(xí)題六 87
第七章 職業(yè)規(guī)劃 89
體驗(yàn)一 職業(yè)規(guī)劃定義 89
一、職業(yè)規(guī)劃的含義 90
二、職業(yè)規(guī)劃的意義 90
體驗(yàn)二 影響職業(yè)規(guī)劃的因素 91
一、自身因素 91
二、職業(yè)因素 92
三、環(huán)境因素 93
體驗(yàn)三 職業(yè)規(guī)劃的步驟 97
一、自我評(píng)估 97
二、職業(yè)目標(biāo)確定 98
三、目標(biāo)實(shí)施 98
四、職業(yè)規(guī)劃評(píng)估修正 98
體驗(yàn)四 職業(yè)生涯規(guī)劃書的結(jié)構(gòu) 100
本章總結(jié) 103
習(xí)題七 103
第八章 Microsoft Visio繪圖技能訓(xùn)練 105
體驗(yàn)一 構(gòu)建流程圖 105
一、創(chuàng)建基本流程圖 106
二、創(chuàng)建跨職能流程圖 107
體驗(yàn)二 構(gòu)建項(xiàng)目管理圖 113
一、創(chuàng)建日程表 113
二、創(chuàng)建甘特圖 116
體驗(yàn)三 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)圖 119
一、創(chuàng)建UML模型圖 120
二、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 123
本章總結(jié) 126
習(xí)題八 126
第九章 思維導(dǎo)圖的繪制 129
體驗(yàn)一 思維導(dǎo)圖的理論基礎(chǔ) 130
一、思維導(dǎo)圖的概念 130
二、思維導(dǎo)圖的功能 131
三、思維導(dǎo)圖的基本特點(diǎn) 132
體驗(yàn)二 思維導(dǎo)圖的基本應(yīng)用 133
一、用于自我分析 134
二、用于頭腦風(fēng)暴 135
三、用于讀書心得 136
體驗(yàn)三 手工繪制思維導(dǎo)圖 137
一、思維導(dǎo)圖繪制的四大要素 138
二、思維導(dǎo)圖繪制的步驟 138
體驗(yàn)四 軟件繪制思維導(dǎo)圖 140
本章總結(jié) 146
習(xí)題九 146
第十章 數(shù)據(jù)處理與分析 148
體驗(yàn)一 數(shù)據(jù)采集 148
一、確定所需數(shù)據(jù) 149
二、找準(zhǔn)研究對(duì)象 150
三、確定采集方法 150
四、問卷設(shè)計(jì)與錄入 150
體驗(yàn)二 數(shù)據(jù)處理 155
一、數(shù)據(jù)清洗 155
二、數(shù)據(jù)加工 158
體驗(yàn)三 數(shù)據(jù)分析 162
一、認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)透視表 162
二、數(shù)據(jù)透視表分析實(shí)踐 162
三、多選題分析 165
體驗(yàn)四 數(shù)據(jù)呈現(xiàn) 167
一、餅圖應(yīng)用實(shí)例 168
二、折線圖應(yīng)用實(shí)例 170
三、復(fù)合圖表的設(shè)計(jì)與應(yīng)用 173
本章總結(jié) 176
習(xí)題十 176
第十一章 TRIZ理論簡(jiǎn)介 179
體驗(yàn)一 TRIZ理論概述 179
一、TRIZ理論的起源 180
二、TRIZ理論的發(fā)展 180
三、TRIZ理論的主要內(nèi)容 181
四、TRIZ的核心思想及其特點(diǎn) 181
體驗(yàn)二 應(yīng)用TRIZ解決創(chuàng)新問題的實(shí)例 182
一、TRIZ在三星公司的應(yīng)用實(shí)效 183
二、TRIZ在三星公司的應(yīng)用分析 184
三、三星公司成功應(yīng)用TRIZ的啟示 184
體驗(yàn)三 TRIZ與大學(xué)生創(chuàng)新能力 185
一、全國TRIZ杯大學(xué)生創(chuàng)新方法大賽 186
二、TRIZ理論在大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)中
的應(yīng)用 187
三、培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的對(duì)策 187
本章總結(jié) 191
習(xí)題十一 191
第十二章 TRIZ中的創(chuàng)新思維訓(xùn)練 193
體驗(yàn)一 IFR法 193
一、IFR簡(jiǎn)介 194
二、理想化 194
三、IFR的特點(diǎn) 195
四、IFR的實(shí)施步驟 195
體驗(yàn)二 九屏幕法 196
一、九屏幕法簡(jiǎn)介 196
二、九屏幕法的實(shí)施步驟 197
體驗(yàn)三 STC算子法 198
一、STC算子法簡(jiǎn)介 199
二、STC算子法的規(guī)則 200
三、STC算子法實(shí)例 200
體驗(yàn)四 金魚法 201
一、金魚法簡(jiǎn)介 203
二、金魚法實(shí)例 203
體驗(yàn)五 小人法 205
一、小人法簡(jiǎn)介 205
二、小人法解決技術(shù)問題流程 205
三、小人法實(shí)例 206
本章總結(jié) 207
習(xí)題十二 208
第十三章 發(fā)明創(chuàng)新技術(shù)問題及解決辦法 210
體驗(yàn)一 發(fā)明原理及應(yīng)用 211
一、發(fā)明原理5：組合原理 212
二、發(fā)明原理8：重量補(bǔ)償原理 212
三、發(fā)明原理15：動(dòng)態(tài)化原理 213
四、發(fā)明原理29：氣壓和液壓結(jié)構(gòu)原理 213
體驗(yàn)二 技術(shù)矛盾及其求解 214
一、技術(shù)矛盾 215
二、39個(gè)通用工程參數(shù) 215
三、應(yīng)用矛盾矩陣方法解決技術(shù)矛盾 216
體驗(yàn)三 物理矛盾及其求解 219
一、物理矛盾 220
二、應(yīng)用分離原理解決物理矛盾 221
本章總結(jié) 224
習(xí)題十三 224
第十四章 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的編制 226
體驗(yàn)一 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概述 227
一、什么是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 227
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的基本內(nèi)容 227
體驗(yàn)二 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的制訂 228
一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書概念 229
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書結(jié)構(gòu) 229
三、撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的注意事項(xiàng) 232
體驗(yàn)三 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的展示 235
一、展示創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的方法 235
二、展示創(chuàng)業(yè)計(jì)劃要突出三個(gè)要素 236
本章總結(jié) 236
習(xí)題十四 237
第十五章 新企業(yè)的開辦 239
體驗(yàn)一 創(chuàng)建新企業(yè)前的思考 239
一、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)前必須考慮的七大問題 240
二、創(chuàng)辦企業(yè)前的思考 242
體驗(yàn)二 公司的類型和法律法規(guī) 243
一、新企業(yè)的組織形式 244
二、創(chuàng)建新企業(yè)需要了解的重要
法律法規(guī) 245
體驗(yàn)三 申辦公司 248
一、需要辦理的企業(yè)執(zhí)照名稱及
受理部門 249
二、申辦公司流程 249
三、辦理營業(yè)執(zhí)照所需資料 249
四、辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證所需要資料 249
五、辦理稅務(wù)登記證所需資料 250
六、辦理開戶許可證 250
本章總結(jié) 250
習(xí)題十五 250
第十六章 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)案例分析 253
綜合試題庫（一） 256
綜合試題庫（二） 259
參考文獻(xiàn) 262