1.突出創(chuàng)新性和實用性，使專業(yè)學(xué)習(xí)與職場就業(yè)“零距離”；

2.突出層次性和邏輯性，從認知與創(chuàng)建貨物運輸與代理企業(yè)開始，將各類業(yè)務(wù)按運輸及代理企業(yè)的職能一一展開；

3.突出項目化與過程化，教學(xué)內(nèi)容以工作流程為主線，以工作任務(wù)驅(qū)動知識的學(xué)習(xí)；

4.突出情景化與趣味化，項目按企業(yè)工作實際設(shè)置任務(wù)，以虛擬職業(yè)情境講授專業(yè)知識，使枯燥的內(nèi)容富有趣味；

5.突出夠用與好用，知識、理論全面夠用，情景、案例豐富生動，貼近實際，易于讀者對知識的吸納。

2010年6月，《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）》（以下簡稱《綱要》）正式出臺。《綱要》是我國首個中長期人才發(fā)展規(guī)劃，提出了未來十年育人、選人、用人的指導(dǎo)方針、戰(zhàn)略目標(biāo)和總體部署。《綱要》明確提出：到2020年人才資源總量從現(xiàn)在的1.14億增加到1.8億；其中主要勞動年齡人口受過高等教育的比例達到20%；人力資本對經(jīng)濟增長的貢獻率要達到33%。但是如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與人才的對接是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。自主創(chuàng)新能力特別是集成創(chuàng)新能力和引進、消化、吸收、再創(chuàng)新能力是《綱要》對人才培養(yǎng)提出的更高要求。2009年，國務(wù)院更是將物流產(chǎn)業(yè)列入我國“十大產(chǎn)業(yè)振興計劃”之一，對物流行業(yè)的發(fā)展確定了“四個要點和九大重點工程”。本教材就是在物流產(chǎn)業(yè)振興計劃全面實施之際，落實《綱要》的人才培養(yǎng)要求的背景下策劃撰寫的，是全面講解國際貨物運輸與代理知識以及操作技能的“實用型”教材，其特色主要表現(xiàn)如下：

1．框架清晰、結(jié)構(gòu)完整

教材將國際貨物運輸與代理的各項業(yè)務(wù)按運輸及代理企業(yè)的職能部門逐條展開，以工作流程為主線，以工作任務(wù)驅(qū)動知識學(xué)習(xí)，從認知貨物運輸與代理企業(yè)開始，由攬貨、制定運輸方案、承攬海運、空運、陸運、多式聯(lián)運及責(zé)任風(fēng)險等幾部分構(gòu)成，框架清晰、結(jié)構(gòu)完整。

2．體例新穎、突出實用、符合學(xué)習(xí)邏輯

教材由7個項目組成，每個項目按企業(yè)工作實際設(shè)置2～3個任務(wù)，每個任務(wù)由任務(wù)引入、任務(wù)分析、必備知識、任務(wù)實施、知識鏈接構(gòu)成，每個項目學(xué)習(xí)完畢設(shè)置一個綜合實訓(xùn)，體例新穎、突出實用、符合學(xué)習(xí)邏輯。每個項目內(nèi)容以行動導(dǎo)向引導(dǎo)學(xué)生的知識學(xué)習(xí)，基于工作過程和業(yè)務(wù)流程確定編寫框架，突出專業(yè)性、應(yīng)用性和實踐性，有利于學(xué)生動手動腦、固化知識、增強能力。

3．案例豐富生動、貼近實際

通過虛擬職業(yè)情境講授專業(yè)知識，使枯燥的內(nèi)容富有趣味性，案例豐富生動、貼近實際，易于讀者對知識的吸納，有助于實現(xiàn)專業(yè)學(xué)習(xí)與職場就業(yè)“零距離”。

4．兼顧前沿理論和時效

書中引用了商務(wù)部《中華人民共和國國際貨物運輸代理業(yè)管理規(guī)定》修訂草案中反映業(yè)界心聲的部分觀點，有助于學(xué)生了解最新行業(yè)動態(tài)。在注重理論的系統(tǒng)性、前瞻性的基礎(chǔ)上，更注重與實際應(yīng)用相結(jié)合。

本教材可以滿足國際經(jīng)濟與貿(mào)易、國際貿(mào)易實務(wù)、物流管理、國際航運業(yè)務(wù)管理、港口運輸管理、集裝箱運輸管理等專業(yè)的師生學(xué)習(xí)需要。

本教材共設(shè)7個項目，由天津濱海職業(yè)學(xué)院王爽任主編，擬定編寫大綱，撰寫項目一、項目三，并對全書進行了審校和最終的統(tǒng)纂工作，北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院的王艷（項目五）擔(dān)任第二主編，天津濱海職業(yè)學(xué)院的翟玲（項目三）和李虹（項目六）擔(dān)任副主編，參加編寫的還有北京城市學(xué)院的祁春凌（項目四）和趙妍（項目七），柳州鐵道職業(yè)學(xué)院的尹華玲（項目一部分內(nèi)容）。編寫團隊為本教材的撰稿和不斷修改完善付出了巨大的努力，出版社科學(xué)、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)對提高本教材的編寫質(zhì)量起到了重要的促進作用。但由于作者水平與行業(yè)視野的局限，本教材中不免有諸多紕漏和不足之處，敬請各位讀者予以批評指教！

編 者

2010年12月

于天津濱海新區(qū)

前言

項目一 國際貨物運輸與代理業(yè)務(wù)認知 1
任務(wù)一 認知國際貨物運輸與代理公司的職能
與經(jīng)營范圍 1
任務(wù)二 認知國際貨物運輸與代理企業(yè)崗位
結(jié)構(gòu)類別與職業(yè)技能 13
任務(wù)三 建立貨運代理企業(yè)的方法與程序 19
綜合技能實訓(xùn) 27
項目二 國際貨物運輸與代理的攬貨業(yè)務(wù) 28
任務(wù)一 攬貨前的準(zhǔn)備 28
任務(wù)二 攬貨業(yè)務(wù) 38
任務(wù)三 國際貨運代理服務(wù)合同的簽訂 49
綜合技能實訓(xùn) 59
項目三 運輸方案的制定 63
任務(wù)一 運輸方式的選擇 63
任務(wù)二 運輸路線的制定 79
任務(wù)三 制定運輸方案 89
綜合技能實訓(xùn) 93
項目四 國際海上貨物運輸及代理業(yè)務(wù) 95
任務(wù)一 雜貨班輪代理業(yè)務(wù) 95
任務(wù)二 集裝箱班輪代理業(yè)務(wù) 121
任務(wù)三 租船運輸及代理業(yè)務(wù) 142
綜合技能實訓(xùn) 160
項目五 國際航空貨物運輸及代理業(yè)務(wù) 165
任務(wù)一 國際航空出口貨運及代理業(yè)務(wù) 165
任務(wù)二 國際航空進口貨運代理業(yè)務(wù) 182
綜合技能實訓(xùn) 191
項目六 國際陸運代理業(yè)務(wù) 193
任務(wù)一 公路貨物運輸 193
任務(wù)二 國際公路運輸與代理業(yè)務(wù) 214
任務(wù)三 國際鐵路運輸代理業(yè)務(wù) 224
綜合技能實訓(xùn) 243
項目七 國際多式聯(lián)運與貨運代理風(fēng)險責(zé)任 244
任務(wù)一 國際多式聯(lián)運代理業(yè)務(wù) 244
任務(wù)二 國際貨運代理責(zé)任與爭議處理 268
綜合技能實訓(xùn) 277
參考文獻 280