從思路到解析，案例分析一本通關(guān)

基于歷年案例分析真題，思路清晰，易懂易會(huì)

方法獨(dú)特，效果突出，已助萬(wàn)千考生輕松通過(guò)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試王老師微信號(hào)(wangsw0918）全程助考

計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試（簡(jiǎn)稱“軟考”）是由工業(yè)和信息化部以及人力資源和社會(huì)保障部共同舉辦的一個(gè)面向IT行業(yè)從業(yè)人員的認(rèn)證考試。“軟考”分為三個(gè)等級(jí)：初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（簡(jiǎn)稱“高項(xiàng)”）考試屬于高級(jí)資格考試。

“軟考”既是IT行業(yè)從業(yè)人員能力和水平的考試，也是職稱的考試（現(xiàn)在IT行業(yè)從業(yè)人員的職稱已改為“以考代評(píng)”）；在今天無(wú)處不項(xiàng)目的時(shí)代，行業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師和系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師（簡(jiǎn)稱“中項(xiàng)”）的需求量與日俱增；加之現(xiàn)在部分城市將“軟考”證書(shū)作為積分落戶或工作居住證的影響因素之一，更是拉升了“高項(xiàng)”和“中項(xiàng)”考試的熱度。

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師認(rèn)證考試有三個(gè)科目：綜合知識(shí)、案例分析和論文。考試難度大、覆蓋面廣、證書(shū)含金量高，全國(guó)通過(guò)率在10%～15%左右，且三個(gè)科目必須在同一期考試中通過(guò)（每個(gè)科目滿分75分，45分為通過(guò)）才能拿到信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的認(rèn)證證書(shū)。特別是近幾年案例分析科目的考試難度加大了，不少考生認(rèn)為，案例分析是難度僅次于論文的科目。

筆者留意到，市面上有關(guān)“高項(xiàng)”考試案例分析方面的參考書(shū)雖然不少，但這些書(shū)的風(fēng)格基本類似，概括起來(lái)有兩個(gè)特點(diǎn)：一是把案例分析與綜合知識(shí)、論文合在一起寫，沒(méi)有集中針對(duì)案例分析進(jìn)行全面透徹的講解；二是針對(duì)歷年的考試真題，幾乎都只是給出了“參考答案”，并沒(méi)有抽絲剝繭般地去揭示出答案的來(lái)由。因此，拿到這些參考書(shū)的考生，一看參考答案，感覺(jué)題目好像很容易；但一合上書(shū)自己做題，就無(wú)從下手。原因就在于這些書(shū)沒(méi)有教會(huì)考生究竟應(yīng)該如何解題，因此不容易達(dá)到真正輔導(dǎo)的目的。本書(shū)完美地解決了同類書(shū)的上述弊端。

本書(shū)內(nèi)容包括五章和兩個(gè)附錄。其中，第1章詳細(xì)講解了案例分析考試科目的出題范圍、歷年案例分析考題情況和如何做好案例分析科目的應(yīng)考準(zhǔn)備；第2章闡述了計(jì)算類型的案例分析題的解題技巧、詳解了計(jì)算類型的案例分析題常考的三大技術(shù)：三點(diǎn)估算、關(guān)鍵路徑法和掙值技術(shù)；第3章分別從案例描述及問(wèn)題、答題思路總解析、各問(wèn)題答題思路解析及參考答案幾個(gè)方面詳細(xì)解析了2012年至2021年計(jì)算類型的案例分析全部真題；第4章在歷年考試真題的基礎(chǔ)上整理出了文字類型的案例分析題解題技巧和百“問(wèn)”百“答”；第5章分別從案例描述及問(wèn)題、答題思路總解析、各問(wèn)題答題思路解析及參考答案幾個(gè)方面詳細(xì)解析了2012年至2021年文字類型的案例分析全部真題。附錄1按五大過(guò)程組和十大知識(shí)領(lǐng)域分類整理了47個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程；附錄2按十大知識(shí)領(lǐng)域分別整理了47個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程的輸入、輸出、工具與技術(shù)。

筆者深信，這本書(shū)是參加“高項(xiàng)”考試的讀者朋友所需要的。

借此機(jī)會(huì)，真心感謝為本書(shū)傾注了心血的家人、老師、編輯和各位朋友；當(dāng)然，我更要感謝閱讀本書(shū)的每一位讀者。由于編者水平有限，書(shū)中難免存在疏漏之處，懇請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。

第1章 概述 1
案例分析科目的考試范圍 1
歷年案例分析科目的出題范圍 3
2005～2021年案例分析考查重點(diǎn)及
考查內(nèi)容 3
2005～2021年案例分析試題分布 7
歷年案例分析考題與《考試大綱》對(duì)照表 8
如何做好案例分析科目的應(yīng)考準(zhǔn)備 10
第2章 計(jì)算類型的案例分析題解題技巧和
計(jì)算技術(shù)詳解 12
計(jì)算類型的案例分析題解題技巧 12
計(jì)算類型的案例分析題經(jīng)常考的計(jì)算
技術(shù)詳解 12
三點(diǎn)估算法詳解 12
關(guān)鍵路徑法詳解 14
掙值技術(shù)詳解 16
第3章 計(jì)算類型的案例分析題真題解析 19
2012.05試題一 19
案例描述及問(wèn)題 19
答題思路總解析 20
2012.05試題二 23
案例描述及問(wèn)題 23
答題思路總解析 25
2013.05試題二 28
案例描述及問(wèn)題 28
答題思路總解析 29
2013.11試題一 33
案例描述及問(wèn)題 33
答題思路總解析 33
2013.11試題二 36
案例描述及問(wèn)題 36
答題思路總解析 37
2014.05試題二 39
案例描述及問(wèn)題 39
答題思路總解析 40
2014.11試題一 43
案例描述及問(wèn)題 43
答題思路總解析 44
2015.05試題一 46
案例描述及問(wèn)題 46
答題思路總解析 48
2015.11試題二 50
案例描述及問(wèn)題 50
答題思路總解析 52
2016.05試題一 56
案例描述及問(wèn)題 56
答題思路總解析 58
2016.11試題一 60
案例描述及問(wèn)題 60
答題思路總解析 61
2017.05試題一 63
案例描述及問(wèn)題 63
答題思路總解析 64
2017.11試題二 66
案例描述及問(wèn)題 67
答題思路總解析 68
2018.05試題二 70
案例描述及問(wèn)題 70
答題思路總解析 71
2018.11試題二 74
案例描述及問(wèn)題 74
答題思路總解析 75
2019.05試題二 77
案例描述及問(wèn)題 77
答題思路總解析 78
2019.11試題二 80
案例描述及問(wèn)題 80
答題思路總解析 82
2020.11試題二 84
案例描述及問(wèn)題 84
答題思路總解析 84
2021.05試題二 86
案例描述及問(wèn)題 87
答題思路總解析 88
2021.11試題二 90
案例描述及問(wèn)題 91
答題思路總解析 92
第4章 文字類型的案例分析題和百“問(wèn)”
百“答” 95
文字類型的案例分析題的解題技巧 95
文字類型的案例分析題百“問(wèn)”百“答” 96
第5章 文字類型的案例分析題真題解析 103
2012.05試題三 103
案例描述及問(wèn)題 103
答題思路總解析 104
2012.11試題一 106
案例描述及問(wèn)題 106
答題思路總解析 107
2012.11試題二 109
案例描述及問(wèn)題 109
答題思路總解析 110
2012.11試題三 112
案例描述及問(wèn)題 112
答題思路總解析 113
2013.05試題一 115
案例描述及問(wèn)題 115
答題思路總解析 116
2013.05試題三 119
案例描述及問(wèn)題 119
答題思路總解析 120
2013.11試題三 122
案例描述及問(wèn)題 122
答題思路總解析 122
2014.05試題一 124
案例描述及問(wèn)題 124
答題思路總解析 125
2014.05試題三 128
案例描述及問(wèn)題 128
答題思路總解析 128
2014.11試題二 131
案例描述及問(wèn)題 131
答題思路總解析 132
2014.11試題三 135
案例描述及問(wèn)題 135
答題思路總解析 136
2015.05試題二 138
案例描述及問(wèn)題 138
答題思路總解析 139
2015.05試題三 143
案例描述及問(wèn)題 143
答題思路總解析 144
2015.11試題一 147
案例描述及問(wèn)題 147
答題思路總解析 148
2015.11試題三 150
案例描述及問(wèn)題 150
答題思路總解析 151
2016.05試題二 153
案例描述及問(wèn)題 153
答題思路總解析 154
2016.05試題三 156
案例描述及問(wèn)題 156
答題思路總解析 157
2016.11試題二 159
案例描述及問(wèn)題 160
答題思路總解析 160
2016.11試題三 164
案例描述及問(wèn)題 164
答題思路總解析 165
2017.05試題二 167
案例描述及問(wèn)題 167
答題思路總解析 168
2017.05試題三 170
案例描述及問(wèn)題 170
答題思路總解析 171
2017.11試題一 174
案例描述及問(wèn)題 174
答題思路總解析 174
2017.11試題三 177
案例描述及問(wèn)題 177
答題思路總解析 177
2018.05試題一 180
案例描述及問(wèn)題 180
答題思路總解析 181
2018.05試題三 183
案例描述及問(wèn)題 183
答題思路總解析 184
2018.11試題一 186
案例描述及問(wèn)題 186
答題思路總解析 187
2018.11試題三 189
案例描述及問(wèn)題 189
答題思路總解析 190
2019.05試題一 192
案例描述及問(wèn)題 192
答題思路總解析 193
2019.05試題三 196
案例描述及問(wèn)題 196
答題思路總解析 197
2019.11試題一 200
案例描述及問(wèn)題 200
答題思路總解析 201
2019.11試題三 203
案例描述及問(wèn)題 203
答題思路總解析 204
2020.11試題一 206
案例描述及問(wèn)題 206
答題思路總解析 207
2020.11試題三 210
案例描述及問(wèn)題 210
答題思路總解析 211
2021.05試題一 213
案例描述及問(wèn)題 213
答題思路總解析 214
2021.05試題三 217
案例描述及問(wèn)題 217
答題思路總解析 219
2021.11試題一 222
案例描述及問(wèn)題 222
答題思路總解析 223
2021.11試題三 226
案例描述及問(wèn)題 226
答題思路總解析 226
附錄1 項(xiàng)目管理知識(shí)體系概覽 230
附錄2 項(xiàng)目管理知識(shí)體系諸過(guò)程 231
參考文獻(xiàn) 239

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2. 網(wǎng)絡(luò)工程師5天修煉（適配第6版考綱） [主編　朱小平 施游]
3. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試32小時(shí)通關(guān)（適用第4版考綱） [薛大龍]
4. 信息系統(tǒng)管理工程師考試32小時(shí)通關(guān)（適配第2版考綱） [薛大龍　劉偉]
5. 土木工程材料檢測(cè)實(shí)訓(xùn) [洪曉江 達(dá)則曉麗 錢波]
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7. 傳統(tǒng)山水畫(huà)論解讀與實(shí)踐 [陳鈉 著]
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9. 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo) [主編 袁春萍 朱妮]
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11. Vienna整流器技術(shù) [桂存兵 著]
12. 變頻器與伺服應(yīng)用 [陳剛 葉云飛]
13. 物聯(lián)網(wǎng)工程設(shè)計(jì)與實(shí)踐 [湯琳 李敏]
14. 爐邊夜話——深入淺出話AI [汪建　著]
15. 電商運(yùn)營(yíng)與管理 [鐘肖英 陳瀟]
16. Java面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì) [主編 姜春磊 陳虹潔]
17. 信息技術(shù)基礎(chǔ)（Windows 10+WPS Office）（微課版） [主編　石利平　田輝平　謝盛嘉]
18. 人工智能應(yīng)用 [主編　陳　萍　劉培培　陳孟軍]
19. 大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo) [主編　劉志堅(jiān)]
20. 高級(jí)辦公應(yīng)用項(xiàng)目教程 [主編 屈晶 趙成麗]
21. 微信小程序開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)（微課版） [主編 黃龍泉 郭峰 朱倩]
22. 企業(yè)檔案工作實(shí)戰(zhàn)寶典百問(wèn)百答 [華俊 盧秀英 邵甜甜 著]
23. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理及應(yīng)用 [主編 唐繼勇 葉坤 孫夢(mèng)娜]
24. 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ) [主編 王麗莉 王 楊]
25. 船舶輔機(jī) [主編 王連海 于洋 姜淑翠]
26. 大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo) [主編 王麗莉 董宴廷]
27. 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師章節(jié)習(xí)題與考點(diǎn)特訓(xùn) [主編 薛大龍 鄒月平]
28. 高校學(xué)生工作探索與實(shí)踐 [郭亮 著]
29. 大學(xué)生情商管理 [方雄 著]
30. 2023年長(zhǎng)沙市會(huì)展業(yè)發(fā)展報(bào)告 [主編 周棟良]