全面適用機(jī)考

◆針對(duì)機(jī)考改革后論文考試的全新特點(diǎn)編寫(xiě)

◆著名軟考專(zhuān)業(yè)薛大龍老師領(lǐng)銜，資深軟考課程培訓(xùn)專(zhuān)家精心編寫(xiě)

◆評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、寫(xiě)作思路、寫(xiě)作方法、知識(shí)準(zhǔn)備，知己知彼

◆十余篇真實(shí)高分范文，覆蓋主要論文命題方向

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師是全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格（水平）考試的高級(jí)水平測(cè)試。該考試總共包含三個(gè)科目，分別是綜合知識(shí)（又稱(chēng)上午一）、案例分析（又稱(chēng)下午一）、論文（又稱(chēng)下午二）。

由于本考試涉及的知識(shí)范圍廣、難度系數(shù)高，所以全國(guó)平均通過(guò)率一般不超過(guò)10%。

這三個(gè)科目的考試都不算太容易，但對(duì)于絕大多數(shù)考生來(lái)說(shuō)，論文考試是其中最困難的，哪怕是對(duì)于許多有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的考生來(lái)說(shuō)也是如此。不知道如何進(jìn)行知識(shí)準(zhǔn)備、不知道如何下筆寫(xiě)作、不知道如何組織寫(xiě)作思路、不知道論文的判分標(biāo)準(zhǔn)、難以找到完整真實(shí)的論文范文作為學(xué)習(xí)參考，這些困惑經(jīng)常會(huì)成為他們備考過(guò)程中無(wú)從下手的痛點(diǎn)。

具有超過(guò)十年軟考課程培訓(xùn)及閱卷經(jīng)驗(yàn)的軟考培訓(xùn)金牌講師薛大龍博士，組織多名領(lǐng)域內(nèi)的資深培訓(xùn)講師，綜合各個(gè)講師的黃金授課經(jīng)驗(yàn)，基于系統(tǒng)的考點(diǎn)大數(shù)據(jù)分析，針對(duì)考生的上述困惑，精心設(shè)計(jì)與編寫(xiě)了本書(shū)。

本書(shū)第1章，系統(tǒng)地講授了系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試論文的考試情況、訓(xùn)練方法、寫(xiě)作注意事項(xiàng)、寫(xiě)作步驟與方法，幫助考生了解系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文考情。本書(shū)第2章，結(jié)合歷年真題及寫(xiě)作要求，給出了10個(gè)方向的論文的通用寫(xiě)作框架，從而幫助初學(xué)者打開(kāi)寫(xiě)作思路，高效地掌握論文編寫(xiě)的通用性思路與方法。本書(shū)的第3章，具有判卷經(jīng)驗(yàn)的講師結(jié)合自身的判卷經(jīng)驗(yàn)，精心選擇了兩篇論文進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，以期讀者能夠從中更直接地感受論文寫(xiě)作的注意事項(xiàng)。本書(shū)的第4章，作者們精心選擇了10篇優(yōu)秀、真實(shí)、完整的論文供讀者參考，而這10篇論文，有針對(duì)性地覆蓋了本科目的論文考試范圍。本書(shū)第5章，主要講解閱卷辦法，包括評(píng)分要點(diǎn)與不及格卷判定標(biāo)準(zhǔn)。

本書(shū)由薛大龍、施游、胡曉萍擔(dān)任主編，3位老師均為資深軟考培訓(xùn)老師，具有豐富的軟考培訓(xùn)與命題研究經(jīng)驗(yàn)。希望本書(shū)成為大家通過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文考試的利器。

主要作者介紹

薛大龍：北京理工大學(xué)軟件工程博士研究生，多所大學(xué)客座教授，財(cái)政部政府采購(gòu)評(píng)審專(zhuān)家，北京市評(píng)標(biāo)專(zhuān)家。曾多次參與軟考的命題與閱卷，對(duì)軟考的命題要求、命題形式、命題難度、命題深度、命題重點(diǎn)及判卷標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)律有深入研究，對(duì)軟考課程的教學(xué)有獨(dú)到方法，其講課風(fēng)格詼諧幽默，對(duì)考試重點(diǎn)的講解深入淺出，深受廣大考生的喜愛(ài)。

施游：高級(jí)實(shí)驗(yàn)師。2004年開(kāi)始從事軟考培訓(xùn)與出版工作，親歷軟考各主要級(jí)別的輔導(dǎo)工作，積累了豐富的考試、教學(xué)、培訓(xùn)、出版經(jīng)驗(yàn)。自2004年9月出版第一部軟考書(shū)籍以來(lái)，累計(jì)出版20余種軟考書(shū)籍，是軟考精品圖書(shū)“5天修煉”“100題”“論文高分特訓(xùn)與范文10篇”系列的主要作者之一。

胡曉萍：高級(jí)工程師，財(cái)政部政府采購(gòu)評(píng)審專(zhuān)家。全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試輔導(dǎo)用書(shū)編委會(huì)委員，出版并參與多部軟考教輔書(shū)籍的編寫(xiě)。面授名師、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)分析師等。大型國(guó)企信息主管，具有豐富的項(xiàng)目運(yùn)維管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例考試曾取得72分—全國(guó)第一名成績(jī)。

“路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成！”盡管本書(shū)給出了參考框架、優(yōu)秀論文點(diǎn)評(píng)、各大方向的范文，但想要通過(guò)論文的考試，還是要多“寫(xiě)”�？记搬槍�(duì)歷年真題，練習(xí)多寫(xiě)作幾個(gè)方向，然后進(jìn)行反復(fù)修改，才能真正提高論文考試通過(guò)的可能性。

感謝中國(guó)水利水電出版社周春元編輯，他的真誠(chéng)約稿是我們能編寫(xiě)此書(shū)的動(dòng)力之一。感謝我們的優(yōu)秀學(xué)員所提供的范文素材以及針對(duì)范文的不斷反饋與指正。

第1章 論文概述 1
1.1 論文訓(xùn)練方法 1
1.2 建議的論文寫(xiě)作步驟與方法 1
1.3 寫(xiě)作注意事項(xiàng) 3
1.4 論文考情分析 4
第2章 寫(xiě)作框架 5
2.1 論IT服務(wù)方案設(shè)計(jì)及實(shí)施 5
2.2 論IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理 7
2.3 論IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理 10
2.4 論IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 12
2.5 論IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn) 15
2.6 論IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理 18
2.7 論IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì) 21
2.8 論IT服務(wù)應(yīng)急響應(yīng)管理 23
2.9 論IT服務(wù)質(zhì)量管理 26
2.10 論IT服務(wù)知識(shí)管理 28
第3章 優(yōu)秀范文點(diǎn)評(píng) 32
3.1 論IT服務(wù)項(xiàng)目的部署實(shí)施 32
3.2 論IT服務(wù)的規(guī)劃與設(shè)計(jì) 36
第4章 范文欣賞 42
4.1 論運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量管理 42
4.2 論IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn) 44
4.3 論IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 47
4.4 論IT服務(wù)的監(jiān)督管理 50
4.5 論IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理 52
4.6 論IT服務(wù)的應(yīng)急預(yù)案管理 55
4.7 論IT服務(wù)項(xiàng)目的部署實(shí)施 58
4.8 論IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理（1） 60
4.9 論IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理（2） 63
4.10 論運(yùn)維服務(wù)的安全管理 65
第5章 閱卷辦法 68
5.1 評(píng)分要點(diǎn) 68
5.2 不及格卷判定標(biāo)準(zhǔn) 69
5.3 “寫(xiě)”更重要 70
附錄 近年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文題合集 71
2017年 71
2018年 72
2019年 73
2020年 73
2021年 74
2022年 75
2023年 76
參考文獻(xiàn) 78

1. 零基礎(chǔ)玩轉(zhuǎn)國(guó)產(chǎn)大模型DeepSeek [徐永冰 張帥 編著]
2. 網(wǎng)絡(luò)工程師5天修煉（適配第6版考綱） [主編　朱小平 施游]
3. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試32小時(shí)通關(guān)（適用第4版考綱） [薛大龍]
4. 信息系統(tǒng)管理工程師考試32小時(shí)通關(guān)（適配第2版考綱） [薛大龍　劉偉]
5. 土木工程材料檢測(cè)實(shí)訓(xùn) [洪曉江 達(dá)則曉麗 錢(qián)波]
6. 科技信息檢索與論文寫(xiě)作實(shí)用教程 [李振華]
7. 傳統(tǒng)山水畫(huà)論解讀與實(shí)踐 [陳鈉 著]
8. Python數(shù)據(jù)庫(kù)編程 [主編 殷樹(shù)友 邢 翀]
9. 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo) [主編 袁春萍 朱妮]
10. 嵌入式人工智能技術(shù)應(yīng)用（數(shù)字教材） [主編 胡娜 楊國(guó)勇 晏廷榮]
11. Vienna整流器技術(shù) [桂存兵 著]
12. 變頻器與伺服應(yīng)用 [陳剛 葉云飛]
13. 物聯(lián)網(wǎng)工程設(shè)計(jì)與實(shí)踐 [湯琳 李敏]
14. 爐邊夜話(huà)——深入淺出話(huà)AI [汪建　著]
15. 電商運(yùn)營(yíng)與管理 [鐘肖英 陳瀟]
16. Java面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì) [主編 姜春磊 陳虹潔]
17. 信息技術(shù)基礎(chǔ)（Windows 10+WPS Office）（微課版） [主編　石利平　田輝平　謝盛嘉]
18. 人工智能應(yīng)用 [主編　陳　萍　劉培培　陳孟軍]
19. 大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo) [主編　劉志堅(jiān)]
20. 高級(jí)辦公應(yīng)用項(xiàng)目教程 [主編 屈晶 趙成麗]
21. 微信小程序開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)（微課版） [主編 黃龍泉 郭峰 朱倩]
22. 企業(yè)檔案工作實(shí)戰(zhàn)寶典百問(wèn)百答 [華俊 盧秀英 邵甜甜 著]
23. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理及應(yīng)用 [主編 唐繼勇 葉坤 孫夢(mèng)娜]
24. 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ) [主編 王麗莉 王 楊]
25. 船舶輔機(jī) [主編 王連海 于洋 姜淑翠]
26. 大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo) [主編 王麗莉 董宴廷]
27. 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師章節(jié)習(xí)題與考點(diǎn)特訓(xùn) [主編 薛大龍 鄒月平]
28. 高校學(xué)生工作探索與實(shí)踐 [郭亮 著]
29. 大學(xué)生情商管理 [方雄 著]
30. 2023年長(zhǎng)沙市會(huì)展業(yè)發(fā)展報(bào)告 [主編 周棟良]