微信公眾號運(yùn)營解析

簡介
本書特色
前言
章節(jié)列表
精彩閱讀
下載資源
相關(guān)圖書
本書針對微信公眾號的運(yùn)營技巧,以及行業(yè)中的企業(yè)成功案例進(jìn)行了深度的解析。由入門到精通,從基礎(chǔ)的認(rèn)識微信公眾平臺、企業(yè)微信公眾號的規(guī)劃、公眾平臺的基本操作,到高級的推廣吸粉及用戶管理、訂閱號的運(yùn)營、服務(wù)號的運(yùn)營、公眾號發(fā)布內(nèi)容的規(guī)劃、微信公眾號運(yùn)營技巧、微信公眾號營銷常用工具、數(shù)據(jù)分析及效果量化,并且采用逆向思維進(jìn)行研發(fā),幫助讀者提升從業(yè)能力。
本書由具有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的微信運(yùn)營大咖傾力打造,在設(shè)計(jì)上大量地應(yīng)用了各大企業(yè)的優(yōu)秀案例,便于讀者在學(xué)習(xí)理論的同時,與實(shí)際案例相結(jié)合,高效地吸收微信公眾號的運(yùn)營技巧。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的今天改變了常規(guī)的消費(fèi)方式,6.18大促、雙11、雙12、年貨節(jié),這些新興的互聯(lián)網(wǎng)促銷活動已成泰然之勢充斥著我們的生活,改變著我們的購物理念和方式。不僅如此,購票、定酒店、約車、團(tuán)購等消費(fèi)模式都已由線下轉(zhuǎn)為線上,使我們足不出戶就能便捷地預(yù)約各種服務(wù),節(jié)省寶貴的時間;同時,互聯(lián)網(wǎng)還拉近了人與人之間的距離,我們可以及時的把美食的誘感、工作的繁忙、旅途的愉悅等動態(tài)與好友分享,得到更多人的關(guān)注和支持……
互聯(lián)網(wǎng)帶給了我們非凡的體驗(yàn),酒店、餐飲、醫(yī)療、服裝、汽車等幾乎所有類型的企業(yè)都已離不開互聯(lián)網(wǎng),更離不開網(wǎng)絡(luò)營銷。而對“網(wǎng)絡(luò)營銷”知之甚少的你可能懷有各種擔(dān)心,比如如何做營銷策劃,如何讓各平臺聯(lián)動起來助力宣傳。不僅如此,新“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對網(wǎng)絡(luò)營銷師提出了越來越高的要求,傳統(tǒng)單一的營銷技術(shù)已無法勝任。在這樣的大環(huán)境下,“網(wǎng)絡(luò)營銷師系列”圖書應(yīng)運(yùn)而生,它旨在幫助讀者快速成長為符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)需求的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營銷師。
“網(wǎng)絡(luò)營銷師系列”圖書是由課工場聯(lián)合金蛛教育、北大青鳥研究院共同研發(fā)的一套面向?qū)ヂ?lián)網(wǎng)營銷類技能感興趣和相關(guān)從業(yè)者的圖書。課工場是專注互聯(lián)網(wǎng)教育的生態(tài)平臺,匯聚了中國和北美數(shù)百位來自知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的行業(yè)大咖,向?qū)で缶蜆I(yè)和技術(shù)提升的人群提供直播、錄播、面授等多模式教學(xué)場景,并通過遍布全國的線下服務(wù)中心提供成熟學(xué)習(xí)服務(wù),形成完善的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”解決方案。同時也為高校、企業(yè)、行業(yè)提供教育技術(shù)賦能,依托Transform智能教育生態(tài)平臺,打造智慧校園、企業(yè)大學(xué)、行業(yè)培訓(xùn)的教育場景,提供一站式教育解決方案。
為培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣人才,課工場特別邀請金蛛教育、北大青鳥研究院的教研團(tuán)隊(duì)共同推出了“網(wǎng)絡(luò)營銷師系列”教育產(chǎn)品,并提供了多種學(xué)習(xí)資源和支持,包括:
現(xiàn)場面授課程
在線直播課程
錄播視頻課程
案例素材下載
學(xué)習(xí)交流社區(qū)
以上所有資源請?jiān)L問課工場www.kgc.cn。
本書由肖睿任主編,肖奎、張靜任副主編。
本套教材特點(diǎn)
1.課程高端、內(nèi)容實(shí)用—拒絕培養(yǎng)只知理論,不會應(yīng)用的基礎(chǔ)級網(wǎng)絡(luò)營銷小白。
培養(yǎng)符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代需求的高端網(wǎng)絡(luò)營銷人才,會方法、懂策略、能運(yùn)用。
注重方法的總結(jié)、技能的實(shí)操和策略的運(yùn)用,旨在開拓學(xué)員的思維視角。
2.案例真實(shí)、行業(yè)遍布—提取主流行業(yè)成功案例,真實(shí)場景、運(yùn)營策略、技巧總結(jié)一個也不能少。
與知名4A公司合作,設(shè)計(jì)開發(fā)課程案例。
幾十個真實(shí)案例,涵蓋電商類、旅游類、視頻類、餐飲類、醫(yī)療類等眾多類型。
注重網(wǎng)絡(luò)營銷方法的講解、運(yùn)營策略的運(yùn)用、實(shí)戰(zhàn)技巧的總結(jié)。
3.便捷學(xué)習(xí)、時尚體驗(yàn)—二維碼+學(xué)習(xí)平臺切入,顛覆傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式。
每章提供二維碼掃描,可以直接觀看相關(guān)視頻講解和案例操作。
課工場開辟教材配套版塊,提供素材下載、學(xué)習(xí)社區(qū)等豐富在線學(xué)習(xí)資源。
北京課工場教育科技有限公司
北大青鳥研究院
金蛛教育
1.1 微信公眾平臺簡介 2
1.1.1 微信時代到來 2
1.1.2 微信個人賬號與微信公眾號
的區(qū)別 3
1.1.3 微信公眾平臺的發(fā)展歷程 5
1.2 微信公眾平臺的價值與作用 6
1.3 微信公眾號的分類 8
1.3.1 微信公眾號的常規(guī)分類 8
1.3.2 微信公眾號按發(fā)布內(nèi)容劃分 12
1.3.3 微信公眾號按運(yùn)營機(jī)構(gòu)屬性劃分 14
1.4 案例分享 16
章節(jié)總結(jié) 18
學(xué)習(xí)平臺資料 19
作業(yè) 19
第2章 微信公眾號的規(guī)劃 21
2.1 微信公眾號的類型選擇 22
2.1.1 微信公眾號類型的選擇 22
2.1.2 微信公眾號的定位 24
2.2 微信公眾號的創(chuàng)建 26
2.2.1 微信公眾號注冊 26
2.2.2 微信公眾號基本信息設(shè)置技巧 29
2.3 公眾號矩陣策略 32
2.4 案例分享 32
章節(jié)總結(jié) 35
學(xué)習(xí)平臺資料 35
作業(yè) 35
第3章 微信公眾平臺的基本操作 37
3.1 群發(fā)消息功能 39
3.1.1 圖文消息的展現(xiàn)樣式 39
3.1.2 群發(fā)消息的編輯操作 39
3.1.3 圖文消息編輯的經(jīng)驗(yàn)建議 45
3.1.4 圖文消息的排版 45
3.2 自動回復(fù)功能 46
3.2.1 被添加自動回復(fù) 46
3.2.2 關(guān)鍵詞自動回復(fù) 47
3.2.3 消息自動回復(fù) 49
3.2.4 自動回復(fù)的應(yīng)用案例 50
3.3 自定義菜單功能 51
3.3.1 自定義菜單的基本設(shè)置規(guī)則 52
3.3.2 自定義菜單的作用與應(yīng)用 52
3.3.3 如何規(guī)劃自定義菜單 53
3.3.4 具體操作設(shè)置 53
3.3.5 自定義菜單的應(yīng)用案例 54
3.4 其他功能插件 55
3.4.1 門店管理 55
3.4.2 原創(chuàng)功能 58
3.4.3 留言管理 58
3.4.4 頁面模版 59
3.5 管理功能介紹 60
3.5.1 消息管理 60
3.5.2 用戶管理 61
3.5.3 素材管理 61
3.6 案例分享 62
章節(jié)總結(jié) 63
學(xué)習(xí)平臺資料 64
作業(yè) 64
第4章 微信公眾號的推廣與吸粉 65
4.1 微信公眾號推廣的渠道 66
4.1.1 微信平臺 66
4.1.2 自媒體平臺 73
4.1.3 社交平臺 74
4.1.4 二維碼營銷 75
4.1.5 其他渠道/平臺 78
4.2 微信公眾號吸粉的方法 80
4.3 案例分享 81
章節(jié)總結(jié) 82
學(xué)習(xí)平臺資料 82
作業(yè) 82
第5章 微信公眾號的內(nèi)容發(fā)布規(guī)劃 85
5.1 分析內(nèi)容需求 86
5.1.1 分析運(yùn)營需求 86
5.1.2 分析用戶畫像 87
5.2 確定內(nèi)容的展現(xiàn)形式 87
5.3 規(guī)劃內(nèi)容的分類 91
5.3.1 用戶感覺有價值的內(nèi)容 91
5.3.2 用戶感覺有趣的內(nèi)容 97
5.4 內(nèi)容的寫作技巧 98
5.4.1 素材收集 98
5.4.2 起一個合適的標(biāo)題 99
5.4.3 正文寫作 101
5.5 案例分享 103
章節(jié)總結(jié) 106
學(xué)習(xí)平臺資料 106
作業(yè) 106
第6章 微信公眾號的運(yùn)營策略 109
6.1 微信訂閱號的運(yùn)營 110
6.1.1 微信訂閱號的類型 110
6.1.2 微信訂閱號的運(yùn)營策略 110
6.2 微信服務(wù)號的運(yùn)營 120
6.2.1 微信服務(wù)號的類型 120
6.2.2 微信服務(wù)號的運(yùn)營策略 121
6.3 案例分享 123
章節(jié)總結(jié) 129
學(xué)習(xí)平臺資料 129
作業(yè) 129
第7章 微信公眾號的營銷技巧 131
7.1 微信公眾號運(yùn)營要點(diǎn) 132
7.2 微信公眾號互動技巧 134
7.2.1 提高微信公眾號粉絲的忠誠度 134
7.2.2 提高微信公眾號粉絲的活躍度 138
7.3 微信公眾號活動營銷技巧 140
7.3.1 認(rèn)識微信活動 140
7.3.2 微信活動策劃的思路 141
7.4 案例分享 144
章節(jié)總結(jié) 146
學(xué)習(xí)平臺資料 147
作業(yè) 147
第8章 微信公眾號營銷常用工具 149
8.1 微信圖文排版工具 150
8.1.1 認(rèn)識秀米 150
8.1.2 利用秀米進(jìn)行圖文排版 151
8.1.3 圖文排版小技巧 156
8.2 H5頁面制作工具 158
8.2.1 認(rèn)識H5頁面 158
8.2.2 制作H5頁面的方法 159
8.3 二維碼制作工具 167
8.3.1 初步了解二維碼 167
8.3.2 增加二維碼的掃描率 168
8.3.3 二維碼的制作 169
8.3.4 指紋識別二維碼的制作 173
8.4 微信活動工具 174
8.5 案例分享 176
章節(jié)總結(jié) 179
學(xué)習(xí)平臺資料 179
作業(yè) 179
第9章 微信公眾平臺數(shù)據(jù)分析 181
9.1 認(rèn)識數(shù)據(jù)分析及其作用 182
9.1.1 數(shù)據(jù)分析的定義 182
9.1.2 微信公眾平臺數(shù)據(jù)分析的作用 182
9.1.3 微信公眾平臺數(shù)據(jù)分析的類型 183
9.2 微信公眾平臺數(shù)據(jù)分析的方法 185
9.2.1 微信公眾平臺數(shù)據(jù)分析的步驟 185
9.2.2 微信公眾平臺數(shù)據(jù)分析的方法 186
9.3 案例分享 197
章節(jié)總結(jié) 200
學(xué)習(xí)平臺資料 201
作業(yè) 201
第10章 微信公眾號營銷實(shí)戰(zhàn)案例 203
案例1:3年獲得6.5萬粉,BLUES
公眾號是如何運(yùn)營的 204
案例2:“十點(diǎn)讀書”告訴你,從0到1000萬粉絲的體驗(yàn) 208
案例3:“幻方秋葉PPT”一個垂直細(xì)分領(lǐng)域的知識庫 211
案例4:“維意定制”突破10萬粉絲的瓶頸 217
案例5:“視覺志”一個“屌絲”的成長 219
案例6:吃貨的天堂—“北京吃貨
小分隊(duì)” 222
學(xué)習(xí)平臺資料 226
- 零基礎(chǔ)玩轉(zhuǎn)國產(chǎn)大模型DeepSeek [徐永冰 張帥 編著]
- 網(wǎng)絡(luò)工程師5天修煉(適配第6版考綱) [主編 朱小平 施游]
- 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試32小時通關(guān)(適用第4版考綱) [薛大龍]
- 信息系統(tǒng)管理工程師考試32小時通關(guān)(適配第2版考綱) [薛大龍 劉偉]
- 土木工程材料檢測實(shí)訓(xùn) [洪曉江 達(dá)則曉麗 錢波]
- 科技信息檢索與論文寫作實(shí)用教程 [李振華]
- 傳統(tǒng)山水畫論解讀與實(shí)踐 [陳鈉 著]
- Python數(shù)據(jù)庫編程 [主編 殷樹友 邢 翀]
- 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo) [主編 袁春萍 朱妮]
- 嵌入式人工智能技術(shù)應(yīng)用(數(shù)字教材) [主編 胡娜 楊國勇 晏廷榮]
- Vienna整流器技術(shù) [桂存兵 著]
- 變頻器與伺服應(yīng)用 [陳剛 葉云飛]
- 物聯(lián)網(wǎng)工程設(shè)計(jì)與實(shí)踐 [湯琳 李敏]
- 爐邊夜話——深入淺出話AI [汪建 著]
- 電商運(yùn)營與管理 [鐘肖英 陳瀟]
- Java面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì) [主編 姜春磊 陳虹潔]
- 信息技術(shù)基礎(chǔ)(Windows 10+WPS Office)(微課版) [主編 石利平 田輝平 謝盛嘉]
- 人工智能應(yīng)用 [主編 陳 萍 劉培培 陳孟軍]
- 大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo) [主編 劉志堅(jiān)]
- 高級辦公應(yīng)用項(xiàng)目教程 [主編 屈晶 趙成麗]
- 微信小程序開發(fā)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)(微課版) [主編 黃龍泉 郭峰 朱倩]
- 企業(yè)檔案工作實(shí)戰(zhàn)寶典百問百答 [華俊 盧秀英 邵甜甜 著]
- 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理及應(yīng)用 [主編 唐繼勇 葉坤 孫夢娜]
- 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ) [主編 王麗莉 王 楊]
- 船舶輔機(jī) [主編 王連海 于洋 姜淑翠]
- 大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo) [主編 王麗莉 董宴廷]
- 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師章節(jié)習(xí)題與考點(diǎn)特訓(xùn) [主編 薛大龍 鄒月平]
- 高校學(xué)生工作探索與實(shí)踐 [郭亮 著]
- 大學(xué)生情商管理 [方雄 著]
- 2023年長沙市會展業(yè)發(fā)展報告 [主編 周棟良]