直播電商運營實務

中國水利水電出版社

【作者】陳萍嚴芷玥李建霖編著

【I S B N 】978-7-5226-0077-2

【責任編輯】王玉梅

【適用讀者群】本專通用

【出版時間】2021-10-01

【開本】16開

【裝幀信息】平裝（光膜）

【版次】第1版第1次印刷

【頁數(shù)】176

【千字數(shù)】275

【印張】11

【定價】￥36

【叢書】暫無分類

【備注信息】

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“無直播不營銷”，直播營銷已經(jīng)成為當下企業(yè)和個人最熱門的新興商業(yè)營銷渠道之一，是所有內(nèi)容營銷創(chuàng)業(yè)者的標配。直播營銷以最直觀的場景展示、幽默風趣的現(xiàn)場講解、及時歡樂的現(xiàn)場互動，吸引直播受眾通過鏈接現(xiàn)場下單，從而實現(xiàn)直播受眾流量的變現(xiàn)。

直播營銷作為一門新興的學科，正處于高速增長爆發(fā)期。本書由專注于直播營銷深度研究的實踐者和高校專家學者聯(lián)合撰寫，共4個項目，每個項目都配以相應的任務描述、任務要求、知識鏈接、任務實施，并配有相關(guān)的電子課件供讀者學習參考。

本書內(nèi)容詳實、條理清晰、通俗易懂，適合作為廣大直播營銷電商創(chuàng)業(yè)者和電子商務、新媒體從業(yè)人員的參考用書，也可作為本科院校及各高職高專院校市場營銷、企業(yè)管理、電子商務、國際貿(mào)易類相關(guān)專業(yè)的直播營銷教學用書。

理論體系科學：首創(chuàng)直播營銷學理論體系，對直播進行了科學的版塊劃分。

突出實踐應用：緊扣教學規(guī)律，理論結(jié)合實際，各項目都配以相應任務。

配套資源豐富：提供教學視頻、教案、電子課件、習題集等教學資源。

當前，隨著科學技術(shù)的發(fā)展、5G的商業(yè)應用、移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，各大短視頻平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)。“人人可直播，個個可帶貨”，全民參與直播營銷蔚然成風。2020年7月，國家人社部將“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”列為國家新增的9個職業(yè)之一，相關(guān)人員通過考試可獲得“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)資格證書。2020年8月，薇婭、李子柒成功當選全國青聯(lián)委員，直播營銷充滿了生機。

1．直播營銷學的發(fā)展是市場變化的需要

當前，市場格局已發(fā)生翻天覆地的變化，傳統(tǒng)的商業(yè)營銷模式已顯陳舊，新媒體、新電商模式悄然興起，線上直播營銷已成為機關(guān)、團體、企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者的標配。各大直播電商基地紛紛建立，網(wǎng)紅主播成為年輕創(chuàng)業(yè)者的就業(yè)崗位之一。直播營銷市場競爭也越來越激烈，各大短視頻平臺及電商商家群雄逐鹿，你追我趕，呈現(xiàn)百花齊放、百家爭鳴的態(tài)勢。

2．直播營銷學的發(fā)展是直播電商運營的需要

面對激烈的市場競爭和新興的電商營銷模式，企業(yè)或個人創(chuàng)業(yè)者亟需了解并掌握相關(guān)直播電商的理論知識和實操執(zhí)行。同時，當前是直播電商的高速增長期，大量直播電商企業(yè)興起，但由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃、系統(tǒng)的培訓，在直播營銷活動中略顯雜亂無章、無序經(jīng)營，廣大的直播電商從業(yè)人員亟需建立規(guī)范的直播營銷市場、完善的直播營銷培訓體系和管理規(guī)則。

3．直播營銷學的發(fā)展是高等院校電子商務專業(yè)教育的需要

隨著市場環(huán)境的變化，直播電商顯示出越來越強大的生命力，各大高職高專院校、培訓機構(gòu)紛紛開設了直播電商專業(yè)課程，甚至出現(xiàn)直播電商學院，直播電商專業(yè)迅速成為當下最熱門、最火爆的專業(yè)之一。

為了滿足廣大從業(yè)者及各大高校相關(guān)專業(yè)教學的需求，提高學生的直播運營能力，本書作者結(jié)合多年對電子商務實戰(zhàn)經(jīng)營的觀察與研究、從事電子商務相關(guān)專業(yè)的教學經(jīng)驗，在廣泛征集社會各界的意見和建議下，通過調(diào)查研究和實地走訪，編寫了本書。

本書由高校教師與大華咨詢集團的直播電商項目成員共同合作完成，首創(chuàng)了直播營銷學的理論體系，根據(jù)直播電商的發(fā)展史，系統(tǒng)性地對相關(guān)流程進行了科學的版塊劃分，每個版塊都配以相應的任務描述、任務要求、知識鏈接、任務實施。本書將電商直播細分為概論、整體思路、直播前、直播中、直播后、風險、復盤等，其中直播前又分為賬號、定位、團隊、選品、預熱，直播中分為開播、營銷、引流、漲粉，直播后分為爆品、變現(xiàn)、口碑等，首次將團隊、選品、預熱、物流、回訪作為重要章節(jié)納入直播營銷理論體系。本書可供直播電商企業(yè)、直播電商從業(yè)人員進行參考學習，在實戰(zhàn)運營中靈活運用，從而避免直播事故。本書理論與實踐結(jié)合，配套資源豐富，掃描二維碼即可查閱相關(guān)知識鏈接。

由于當前直播營銷市場處于爆發(fā)期，直播電商高速發(fā)展，直播電商平臺規(guī)則不斷變化，新媒體、新電商知識不斷涌現(xiàn)，加之成書倉促，不足之處敬請廣大讀者批評指正。

本書由陳萍、嚴芷玥、李建霖編著，其他參與編寫及整理人員有楊陽、趙欣、崔柳鋒、盛朱勇、王青昊、俞麗、崔冰、蘇春玲、徐煊、盧國慶、葉鵬云、房春琴等。

“直播+”的春天剛剛開啟，未來一定是繁花似錦，春色滿園。

推薦序
前言

項目1 直播營銷策略與定位 1
任務1 直播營銷基本概念 1
任務2 直播營銷策略 11
任務3 直播營銷定位 36
思考與練習 50
項目2 直播營銷實施 51
任務1 直播營銷運營 51
任務2 直播營銷團隊組建 62
任務3 直播營銷平臺賬號開設 69
任務4 直播營銷選品 98
任務5 直播營銷預熱 104
思考與練習 110
項目3 直播營銷技巧 111
任務1 直播營銷引流與漲粉 111
任務2 直播營銷爆品與變現(xiàn) 126
思考與練習 140
項目4 直播營銷評估 141
任務1 直播營銷口碑 141
任務2 直播營銷風險 150
任務3 直播營銷復盤 159
思考與練習 169