本書內(nèi)容包括職業(yè)化理念訓練、目標計劃訓練、時間管理訓練、溝通協(xié)作訓練、創(chuàng)造性思維訓練五大模塊。

本書以模塊式章節(jié)式編寫，主題鮮明，目標明確，結(jié)構(gòu)新穎，突出“適用”、“能用”、“易教易學”。

職業(yè)教育（Vocational Education）是指讓受教育者獲得某種職業(yè)或生產(chǎn)勞動所需要的職業(yè)知識、技能和職業(yè)道德的教育，也就是培養(yǎng)具有職業(yè)核心能力和專業(yè)崗位核心能力職業(yè)人的教育。對職工的就業(yè)前培訓、再就業(yè)培訓等各種職業(yè)培訓，中職、技校等職業(yè)學校教育、成人教育、高職高專教育，以及應(yīng)用技術(shù)類型高等學校本科教育等都應(yīng)屬于職業(yè)教育。前者是完善受教育者的職業(yè)核心能力和專業(yè)崗位核心能力，提高職業(yè)人的品質(zhì)和技能；后者是培養(yǎng)受教育者的職業(yè)核心能力和專業(yè)崗位核心能力，形成職業(yè)人的初步品質(zhì)和技能。通過實證研究，我們確立了職業(yè)教育教學模式：以集中實踐課（含證書課）教學為核心，以專業(yè)技能課教學為支撐，培養(yǎng)學生的專業(yè)崗位核心能力；以公共課教學為平臺，以特色活動為載體，培養(yǎng)學生的職業(yè)核心能力。構(gòu)建了公共課程體系：以了解執(zhí)政黨的愛國情結(jié)、執(zhí)政理念及群眾路線，確立科學的世界觀、人生觀和價值觀為核心的《毛澤東思想與科學發(fā)展觀》課程；以信息查詢、整理、編輯、發(fā)布為主要目的的《計算機文化》課程；以會寫求職與應(yīng)聘自薦書、市場調(diào)查報告、工作總結(jié)報告等文體為主要目的的《應(yīng)用文寫作》課程；以形成生活、學習、工作健康心理，戀愛、婚姻、家庭健康心理，自我、學校、社會健康心理，完成自己的人生旅途為目的的《心理健康教育》課程；以了解禮儀，掌握禮儀規(guī)范，成為一個彬彬有禮、言行得體、講文明有修養(yǎng)的現(xiàn)代社會成員為目的的《社交禮儀訓練》課程；以準確角色定位，提升職業(yè)化（溝通技巧、執(zhí)行力、自我激勵、整合人際關(guān)系、時間管理）能力為目的的《職業(yè)素質(zhì)訓練》課程；以及以養(yǎng)成學生自覺參加體育鍛煉的習慣、強健體魄為主要目的的《體育》課程。于是，由重慶廣播電視大學直屬學院院長范文亞牽頭，李先明教授策劃，相關(guān)教師和企業(yè)管理人員參與，編寫了這套職業(yè)核心能力培養(yǎng)系列教材。

學生能否順利就業(yè)并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業(yè)素質(zhì)，職業(yè)素質(zhì)越高的人，獲得成功的機會就越多。雖然不同的職業(yè)其職業(yè)素質(zhì)是不盡相同的，一個人的職業(yè)素質(zhì)也是在長期執(zhí)業(yè)時間中日積月累形成的，但是對于一個準備入職的學生來說，對自己角色的認知與角色定位、提升職業(yè)化的溝通技巧、提高職業(yè)化成長中的執(zhí)行力、如何自我激勵、如何整合人際關(guān)系、目標設(shè)定與時間管理等素質(zhì)方面的訓練仍然十分重要。

本書內(nèi)容包括：職業(yè)化理念訓練、目標計劃訓練、時間管理訓練、溝通協(xié)作訓練、創(chuàng)造性思維訓練五大模塊共26章。

通過訓練，使學生了解成功企業(yè)對員工職業(yè)素質(zhì)的要求，了解自己與成功企業(yè)員工素質(zhì)要求的差距，并根據(jù)自己實際準確定位自己的角色，掌握提升職業(yè)化（溝通技巧、執(zhí)行力、自我激勵、整合人際關(guān)系、時間管理）能力的方法，不斷提升自己的職業(yè)化能力。

本書特點有以下幾點：一是內(nèi)容來自于目前職業(yè)教育的需要，來自于成功企業(yè)用人標準，來自于本校教育教學改革實踐，突出“適用”；二是參加編寫的人員屬于校內(nèi)外第一線的專家、教師和工程師，突出“能用”；三是結(jié)合學生特點，以模塊章節(jié)式編寫，主題鮮明，目標明確，結(jié)構(gòu)新穎，易教易學；四是大小案例豐富，針對性強；五是在最后一章（第26章典型案例），我們選錄了學會有效溝通、培養(yǎng)團隊精神、培養(yǎng)積極心態(tài)、科學管理時間、成功素質(zhì)認知五個案例供學生參閱，正所謂“以銅為鏡可以正衣冠；以人為鏡可以明得失”。

本書適用對象為各類職業(yè)教育院校的學生，以及各企事業(yè)單位的員工。

本書由重慶廣播電視大學直屬（軟件）學院院長范文亞、重慶廣播電視大學教授李先明、重慶廣播電視大學直屬（軟件）學院教師司新雨、重慶廣播電視大學直屬（軟件）學院文經(jīng)教研室等，在總結(jié)目前職業(yè)教育人才培養(yǎng)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合成功企業(yè)用人標準和本校教育教學改革實踐編寫而成。

由于編寫者對職業(yè)教育的理解能力有限，以及對企業(yè)用人標準了解的局限性，如有疏漏和不足之處，還望廣大讀者不吝賜教。

編 者

2014年6月

模塊一 職業(yè)化理念訓練
第1章 職業(yè)化理念模型 1
第一節(jié) 職業(yè)化理念模型 1
第二節(jié) 不同人的職業(yè)遭遇 3
第三節(jié) 什么是真正的人才 4
第四節(jié) 人才評價的兩個標準 5
第2章 職業(yè)化基礎(chǔ) 9
第一節(jié) 積極心態(tài)的作用 9
第二節(jié) 如何培養(yǎng)積極的心態(tài) 10
第三節(jié) 投入并快樂地工作 12
第四節(jié) 不是要我做，而是我要做 13
第3章 職業(yè)化品質(zhì) 17
第一節(jié) 勇于承擔責任 17
第二節(jié) 對工作的完美追求 18
第三節(jié) 善待工作，善待他人 19
第4章 服務(wù)于組織利益 23
第一節(jié) 聽話的員工，不一定就是好員工 23
第二節(jié) 對個人利益與組織利益進行最佳管理 24
第5章 自我情緒管理 27
第一節(jié) 良好的情緒管理是一種職業(yè)化素質(zhì) 27
第二節(jié) 情商決定成敗 29
第6章 開發(fā)潛能不斷提升自我 33
第一節(jié) 職業(yè)化理念和潛能開發(fā) 33
第二節(jié) 員工潛能開發(fā)的四個方面 34
模塊二 目標計劃訓練
第7章 以科學的方式工作 37
第一節(jié) 告別雜亂無章的工作方式 37
第二節(jié) 科學的工作方法 38
第三節(jié) 目標計劃的制定步驟 39
第四節(jié) PDCA循環(huán)工作法中的計劃制定策略 40
第8章 目標與計劃設(shè)定方法 43
第一節(jié) 目標的SMART原則 43
第二節(jié) 確定目標行動計劃 44
第三節(jié) 修正目標與計劃 44
第9章 目標計劃的實施 47
第一節(jié) 為什么很多人不能實現(xiàn)目標 47
第二節(jié) 識別目標計劃實施的阻礙因素 48
第三節(jié) 解決問題 49
第10章 目標執(zhí)行的反饋方法 52
第一節(jié) 目標追蹤單 52
第二節(jié) 目標執(zhí)行困難報告單 53
第三節(jié) 目標修正單 54
第四節(jié) 目標修正的兩個標準 55
模塊三 時間管理訓練
第11章 時間管理意識 58
第一節(jié) 哪里浪費了時間 58
第二節(jié) 時間管理的目的 59
第三節(jié) 時間管理的關(guān)鍵 60
第四節(jié) 養(yǎng)成良好的時間管理習慣 61
第12章 時間分析與計算 64
第一節(jié) 時間利用問題 64
第二節(jié) 時間的獨特性 66
第三節(jié) 時間分析方法 66
第四節(jié) 有效利用時間的原則 67
第13章 經(jīng)典的時間管理工具 70
第一節(jié) 80/20法則 70
第二節(jié) 四象限原理 70
第三節(jié) 第二象限工作法 71
第四節(jié) 用5W提高時間使用率 72
第14章 時間管理實用方法 75
第一節(jié) 使用個人管理手冊 75
第二節(jié) 協(xié)調(diào)好完成分內(nèi)工作與協(xié)助他人工作之間的關(guān)系 76
第三節(jié) 克服拖延 77
第四節(jié) 同類事情同時做 78
第五節(jié) 善于利用零星時間，提高時間利用率 79
第六節(jié) 以人為本地使用時間 80
模塊四 溝通協(xié)作訓練
第15 章 領(lǐng)悟溝通的特牲 83
第一節(jié) 有效溝通的五大特性 83
第二節(jié) 溝通無極限 84
第三節(jié) 職業(yè)化溝通 85
第16章 與上級溝通 88
第一節(jié) 與上級溝通的原則 88
第二節(jié) 與上級溝通的技巧 89
第三節(jié) 與上級溝通的誤區(qū) 89
第17章 與平級溝通 93
第一節(jié) 堅持原則，維護權(quán)利 93
第二節(jié) 積極并直截了當?shù)靥岢鲆��?94
第三節(jié) 積極地拒絕 95
第四節(jié) 積極地表明不同意見 95
第18章 團隊協(xié)作 98
第一節(jié) 做一個具有團隊精神的人 98
第二節(jié) 做一個善于學習的人 99
第三節(jié) 個人英雄主義并非職業(yè)精神 100
第四節(jié) 協(xié)作執(zhí)行，直指目標 100
第五節(jié) 走出自我中心主義 101
模塊五 創(chuàng)造性思維訓練
第19章 創(chuàng)造性思維的一般方法 104
第一節(jié) 創(chuàng)造性思維的特性 104
第二節(jié) 創(chuàng)造性思維的一般過程 105
第三節(jié) 創(chuàng)造性思維的一般方法 106
第20章 系統(tǒng)思維 110
第一節(jié) 珍珠與項鏈 110
第二節(jié) 系統(tǒng)思維的重要性 111
第三節(jié) 系統(tǒng)思維的方法 111
第21章 發(fā)散思維 114
第一節(jié) 無限擴大，無限可能 114
第二節(jié) 發(fā)散思維的特性 115
第三節(jié) 發(fā)散思維的方法 115
第22章 整合思維 119
第一節(jié) 尋找關(guān)聯(lián)，發(fā)現(xiàn)共性 119
第二節(jié) 整合的特性 120
第三節(jié) “創(chuàng)意=A+B”與整合思維 121
第23章 逆向思維 124
第一節(jié) 反向與異常 125
第二節(jié) 逆向思維的類型 125
第三節(jié) 培養(yǎng)逆向思維的方法 126
第24章 聚焦思維 132
第一節(jié) 聚焦思維的作用 132
第二節(jié) 聚焦思維方法的訓練 133
第三節(jié) 聚焦思維原點 134
第25章 歸納思維 137
第一節(jié) 完全歸納原理 137
第二節(jié) 簡單枚舉歸納推理 138
第三節(jié) 科學歸納推理 139
第四節(jié) 培根論歸納 140
第26章 典型案例 143
第一節(jié) 學會有效溝通案例 143
第二節(jié) 培養(yǎng)團隊精神案例 149
第三節(jié) 培養(yǎng)積極心態(tài)案例 150
第四節(jié) 科學管理時間案例 152
第五節(jié) 成功素質(zhì)認知案例 153
參考文獻 158

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