電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)務(wù)

中國(guó)水利水電出版社

【作者】曹振華薛聰

【I S B N 】978-7-5170-3625-8

【責(zé)任編輯】陳潔

【適用讀者群】本專通用

【出版時(shí)間】2015-10-16

【開本】16開

【裝幀信息】平裝（光膜）

【版次】第1版第1次印刷

【頁(yè) 數(shù)】148

【千字?jǐn)?shù)】223

【印張】9.25

【定價(jià)】￥22

【叢書】面向21世紀(jì)創(chuàng)新型電子商務(wù)專業(yè)系列

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本書主要以小麗由一個(gè)初學(xué)者逐漸成為創(chuàng)業(yè)高手的歷程為主線，通過具體的項(xiàng)目教學(xué)方式進(jìn)行編寫，包括初始電子商務(wù)、了解電子商務(wù)模式、體驗(yàn)電子商務(wù)購(gòu)物、電子商務(wù)支付與安全、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)物流、網(wǎng)上開店等項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目都以項(xiàng)目情景設(shè)計(jì)為主線，包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目分析、任務(wù)導(dǎo)入、任務(wù)分析、任務(wù)實(shí)施、項(xiàng)目總結(jié)、技能訓(xùn)練，由淺入深，條理清晰，既有相對(duì)應(yīng)的理論知識(shí)介紹，又注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

本書既可以作為高職高專、成人教育院校、中職電子商務(wù)專業(yè)的教材，也可以作為職業(yè)技能培訓(xùn)和電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)從業(yè)者的自學(xué)讀本。

本書針對(duì)電子商務(wù)編寫了七個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都以項(xiàng)目情景設(shè)計(jì)為主線由淺入深，調(diào)理清晰。

本書通過具體的項(xiàng)目教學(xué)方式進(jìn)行編寫，既注重相對(duì)應(yīng)的理論知識(shí)介紹，又注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

近年來(lái)，電子商務(wù)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用而得到了迅猛的發(fā)展，我國(guó)的電子商務(wù)正進(jìn)入高速發(fā)展階段。電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺，該行業(yè)的人才缺口很大，預(yù)計(jì)我國(guó)在未來(lái)10年大約需要200萬(wàn)名電子商務(wù)專業(yè)人才，而我國(guó)目前包括各類院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的電子商務(wù)人才數(shù)量不到10萬(wàn)人。

本書旨在為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電子商務(wù)人才的需求而編寫。本書按照“理實(shí)一體，情境設(shè)計(jì)，行動(dòng)導(dǎo)向，實(shí)訓(xùn)驅(qū)動(dòng)”的原則，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)工作中崗位設(shè)置、任務(wù)分工及業(yè)務(wù)流程的要求，重點(diǎn)對(duì)初始電子商務(wù)、了解電子商務(wù)模式、體驗(yàn)電子商務(wù)購(gòu)物、電子商務(wù)支付與安全、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等進(jìn)行介紹。

本書在內(nèi)容選擇上，主次分明，重點(diǎn)突出，循序漸進(jìn)，文字精練，步驟清晰，通俗易懂。學(xué)習(xí)者通過技能實(shí)訓(xùn)練習(xí)，可以快捷、直接、簡(jiǎn)單地掌握電子商務(wù)核心技能。

本書由曹振華、薛聰任主編，賈瑋、王秀玲任副主編，參與編寫的還有范永艷、余萬(wàn)等。

由于編者水平有限，且時(shí)間倉(cāng)促，書中難免存在疏漏和不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

編者

2015年6月

項(xiàng)目一初識(shí)電子商務(wù) 1
任務(wù)1 認(rèn)識(shí)電子商務(wù) 1
一、任務(wù)導(dǎo)入 1
二、任務(wù)分析 2
三、知識(shí)百寶箱 2
四、任務(wù)實(shí)施 7
任務(wù)2 分析電子商務(wù)組成要素 9
一、任務(wù)導(dǎo)入 9
二、任務(wù)分析 9
三、知識(shí)百寶箱 9
四、任務(wù)實(shí)施 10
任務(wù)3 分析電子商務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、功能
及影響 12
一、任務(wù)導(dǎo)入 12
二、任務(wù)分析 12
三、知識(shí)百寶箱 12
四、任務(wù)實(shí)施 17
項(xiàng)目二了解電子商務(wù)模式 21
任務(wù)1 了解B2B電子商務(wù)模式 21
一、任務(wù)導(dǎo)入 21
二、任務(wù)分析 21
三、知識(shí)百寶箱 22
任務(wù)2 了解B2C電子商務(wù)模式 23
一、任務(wù)導(dǎo)入 23
二、任務(wù)分析 23
三、知識(shí)百寶箱 23
任務(wù)3 了解C2C電子商務(wù)模式 25
一、任務(wù)導(dǎo)入 25
二、任務(wù)分析 26
三、知識(shí)百寶箱 26
任務(wù)4 了解其他電子商務(wù)模式 28
一、任務(wù)導(dǎo)入 28
二、任務(wù)分析 28
三、知識(shí)百寶箱 28
項(xiàng)目三體驗(yàn)電子商務(wù)購(gòu)物 31
任務(wù)1 開通網(wǎng)上銀行 31
一、任務(wù)導(dǎo)入 31
二、任務(wù)分析 31
三、知識(shí)百寶箱 32
任務(wù)2 選擇第三方支付 37
一、任務(wù)導(dǎo)入 37
二、任務(wù)分析 37
三、知識(shí)百寶箱 37
任務(wù)3 B2C網(wǎng)上購(gòu)物 48
一、任務(wù)導(dǎo)入 48
二、任務(wù)分析 49
三、知識(shí)百寶箱 49
任務(wù)4 C2C網(wǎng)上購(gòu)物 53
一、任務(wù)導(dǎo)入 53
二、任務(wù)分析 53
三、知識(shí)百寶箱 53
任務(wù)5 手機(jī)購(gòu)物 62
一、任務(wù)導(dǎo)入 62
二、任務(wù)分析 62
三、知識(shí)百寶箱 62
項(xiàng)目四電子商務(wù)支付與安全 73
任務(wù)1 了解電子支付 73
一、任務(wù)導(dǎo)入 73
二、任務(wù)分析 73
三、知識(shí)百寶箱 74
任務(wù)2 認(rèn)識(shí)網(wǎng)上銀行 77
一、任務(wù)導(dǎo)入 77
二、任務(wù)分析 77
三、知識(shí)百寶箱 77
任務(wù)3 認(rèn)識(shí)第三方支付 80
一、任務(wù)導(dǎo)入 80
二、任務(wù)分析 80
三、知識(shí)百寶箱 81
任務(wù)4 了解電子商務(wù)安全 82
一、任務(wù)導(dǎo)入 82
二、任務(wù)分析 83
三、知識(shí)百寶箱 83
任務(wù)5 解決電子商務(wù)安全問題 85
一、任務(wù)導(dǎo)入 85
二、任務(wù)分析 85
三、知識(shí)百寶箱 86
項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 89
任務(wù)1 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 89
一、任務(wù)導(dǎo)入 89
二、任務(wù)分析 89
三、知識(shí)百寶箱 90
任務(wù)2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式的分析及應(yīng)用 93
一、任務(wù)導(dǎo)入 93
二、任務(wù)分析 93
三、知識(shí)百寶箱 93
四、任務(wù)實(shí)施 94
項(xiàng)目六電子商務(wù)應(yīng)用—網(wǎng)上開店 111
任務(wù)1 了解網(wǎng)店 111
一、任務(wù)導(dǎo)入 111
二、任務(wù)分析 112
三、知識(shí)百寶箱 112
任務(wù)2 選擇網(wǎng)店產(chǎn)品 113
一、任務(wù)導(dǎo)入 113
二、任務(wù)分析 114
三、知識(shí)百寶箱 114
任務(wù)3 掌握網(wǎng)店開設(shè)規(guī)則及要求 117
一、任務(wù)導(dǎo)入 117
二、任務(wù)分析 118
三、知識(shí)百寶箱 118
任務(wù)4 選擇電子商務(wù)第三方平臺(tái) 126
一、任務(wù)導(dǎo)入 126
二、任務(wù)分析 126
三、知識(shí)百寶箱 126
參考文獻(xiàn) 138